tek kiriş, çift kiriş, portal, pergel, monoray vinç sistemleri imalatı ve montajı
KURUMSAL
KM KÜMSAN VİNÇ SİSTEMLERİ vinç sektörüne 1973 yılında ÇELİKBİLEK KOLL. ŞTİ. ve KÜMSAN A.Ş. adıyla girmiş; gelişimin getirdiği değişimle Türkiyenin vinç ihtiyacını en hızlı şekilde karşılamak adına sektörün kalbi olan İstanbul Tuzlada 10 bin metrekarelik bir alanda müşterilerine en iyi şekilde hizmet vermeye başlamıştır. Geçmişten bugüne kadar çizgisinden ve kalitesinden ödün vermeden ilerleyen firmamız; ceraskal, halatlı vinç, tek kirişli gezer köprülü vinç, çift kirişli gezer köprülü vinç, portal vinç, pergel vinç, monoray vinç ve çelik konstrüksiyon imalatı konusunda yaptığı çalışmaların yanı sıra; bu ürünlerin ithalat ve ihracatını da yapmaktadır. İthalatını yaptığı ürünlerle sektörde yer alan diğer firmalardan ayrılan KM KÜMSAN VİNÇ SİSTEMLERİ, ürün yelpazesini genişleterek distrübütörlüklerine yenilerini eklemiştir. Firma 2006 yılı itibariyle sektörünün lideri olan 6 firmanın distribütörlüğünü yürütmektedir. Bu firmalar, STREET Crane Company (Halatlı Vinçler, Zincirli Vinçler ve Ex-proof Vinçler-İngiltere), WAMPFLER (Enerji Transfer Sistemleri-Almanya), VETTER (Pergel Vinçler ve Döndürme Aparatları-Almanya), GIS (Elektrikli Zincirli Vinçler, KB Sistem-İsviçre), LOC (Transpalet ve İstifleme Makineleri-Fransa), YALE (Elektrikli Zincirli Vinçler, Kaldırma ve İstifleme Makineleri-Almanya)den oluşmaktadır. 2007 yılı itibariyle kendi sektöründe lider konumunda olan Marco Lift (Kaldırma Platformları-İsveç) ve Forjas-İrizar (Kanca-İspanya)ı da distribütörlükleri arasına eklemiştir. Halen ISO 9001: 2000 Kalite Yönetim Sistemi Sertifikasına sahip olan KM KÜMSAN VİNÇ SİSTEMLERİ, Tuzla Boya Vernik Organize Sanayi Bölgesinde 10 bin metrekarelik alanda vinç, vinç komponentleri ve çelik konstrüksiyon konusundaki üretim ve ihracatını artırarak; sektörünün lideri firmalarından aldığı teknik ve kalite desteğiyle hem iç hem de dış pazarlarda hak ettiği yeri almaya çalışmaktadır. Türkiye ve dünya sektöründe duyulan vinç ihtiyacına tek elden çözüm ortağı olmayı amaçlayan kuruluşumuz ekonomik ve kaliteli ürünleriyle müşteri istek ve memnuniyeti prensibini benimseyerek hizmet vermektedir.
MİSYON
K-M KÜMSAN VİNÇ SİSTEMLERİ olarak misyonumuz, · Müşteri odaklı çalışan, · Vinç sektöründeki teknolojik gelişmeleri takip ederek bunu en iyi şekilde kullanabilen, · Kalitemizi ürün ve hizmetimizle müşteriye yansıtabilen, · Tüm çalışanların azami katkı sağladığı ve K-M KÜMSAN VİNÇ SİSTEMLERİnde olmaktan gurur duyduğu, · Sektörde taklit edilen önemli bir kurum olmaktır. Başta müşterilerimiz, çalışanlarımız ve tedarikçilerimiz olmak üzere, tüm paydaşların memnuniyetinden taviz vermeden; kalite çizgisini takip ederek, hedeflerimize hatasız ve zaman kaybı olmadan ulaşabilmek için şirket menfaatlerini en üst seviyede tutan ve koruyan uzman kadromuzla, zamanın gerektirdiği teknolojik yenilikleri işine adapte eden, arzulanan kaliteyi uygun fiyata sunarak müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutan, sektörde kalitesi ve taahhütlerine sadakati ile tanınan, üretim hacmini her geçen gün artırarak sektörüne yön veren bir marka ve firma olmaktır. Karlılık, verimlilik ve etkinlik esasları çerçevesinde vinç sektöründe ilk üçte yer alan rakipleriyle rekabet edebilecek ürün kalitesine ve standardizasyonuna ulaşmak, etkin ve verimli kaynak yönetimi için sürekli iyileştirme faaliyetlerini sürdürmek, ülke içinde ve dışında üretim ve alt yapı tesislerine sahip olmak ve bunlarla uyumlu pazarlama stratejisi ve politikaları tespit ve tayin etmek, başarısını müşteri memnuniyeti ile ölçen, müşteri ihtiyaçlarına hızlı, etkin ve kaliteli çözümler üretebilen bir firma olmaktır.
VİZYON K-M KÜMSAN VİNÇ SİSTEMLERİ olarak vizyonumuz,
Kaliteli ürün, kaliteli hizmet, üstün güvenlik, ileri teknoloji ve güleryüzlü personeli ile pazarda ilk üç firma arasında yer almaktır. Müşteri ilişkilerinde, pazar araştırmalarında, sektördeki gelişmelerin takip edilmesi ve uyarlanmasında, Ar-Ge çalışmalarında etkin, verimli ve sürekli gelişen bir sistem kurmak; böylece elde edilen verileri titiz bir şekilde değerlendiren, sonuçlarını ürün ve hizmet geliştirme süreçlerine uygulayan, müşterilerini beklentilerinin üzerinde memnun ederek, müşterilerin öncelikli tercih ettiği marka olmak. Rakiplerinden üstün yanları müşterinin algılamasını, fark etmesini ve inanmasını sağlayıcı pazarlama faaliyetlerini uygulayarak; Müşterilerine, çalışanlarına, tedarikçilerine, sosyal çevresine ve paydaşlarına sorumluluk bilinci, dürüstlük ve taahhütlerine sadakati yansıtır bir iş ahlakını benimsediğini fark ettirerek; pazarda ilk üç firma arasında yer almaktır. "Önce insan" yaklaşımı içinde çalışanlarına hem maddi hem manevi anlamda fiziki ve sosyal imkanlar sağlamış, çevre bilincini, ekolojik dengeyi ve insan sağlığını ön planda tutan, sosyal içerikli projeleri destekleyen ve bizzat içinde yer alan bir firma olmak, Milli kültürümüzü ve milletimizin öz değerlerini benimseyip katkılı olan; diğer taraftan evrensel değerlere özen ve saygı gösteren, tedarikçi, müşteri, yönetici ve çalışanları karşısında itibar gören, tüm paydaşları ile bütünleşmiş, aynı dili konuşan ve aynı kültürü paylaşan çalışanların bulunduğu, iç ve dış müşteri memnuniyetinin sağlandığı bir "K-M KÜMSAN" kimliği oluşturmaktır. HEDEFLER
K-M KÜMSAN VİNÇ SİSTEMLERİ olarak hedeflerimiz,
Üretim ve bilgi teknolojilerindeki hızlı gelişmeler, mal ve hizmetlerin yayılmasını da hızlandırmış ve bunun sonucu olarak rekabet uluslararası boyutlara ulaşmıştır. Böyle bir ortamda ancak kaliteli ürün sahibi kuruluşların ayakta kalabileceğine inanıyoruz. Bu inançtan yola çıkarak gerek iç gerekse dış pazarlarda varlığımızı sürdürmek amacıyla; kalitemizi müşteri ve ilgili kuruluş isteklerine odaklayarak en iyi şekilde sunma anlayışını benimsedik.
Kalite taahhüdümüze erişmek, ürünlerimizin performansına katkıları olduğunun farkında olan çalışanlarımızın ve tedarikçilerimizin katılımlarından başlamakta ve sürekli gelişmeden geçmektedir. Sürekli gelişme faaliyetleri, ürünlerimizi kapsadığı gibi; ürün satışından sonra servis hizmetlerimizi de kapsamaktadır. Bu yolda, istatistiki araçlar ve verilere dayalı karar mekanizması, kalite yönetim sistemimiz içerisinde büyük önem taşımaktadır. Rekabetin her geçen gün daha da yoğunlaştığı bir dünyanın içerisinde olduğumuzun ve bu dünyada yerimizi büyüterek korumamızın bilinciyle Toplam Kalite Yönetimi’ni yaşam felsefesi olarak benimsedik. MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
K-M KÜMSAN VİNÇ SİSTEMLERİ olarak 34 yıldır kalitemizden ödün vermeden müşteri memnuniyetimizi en üst seviyede tutmayı amaçlıyoruz. Bu nedenle aşağıdaki linki tıklayarak Müşteri Memnuniyet Anketini doldurup tarafımıza gönderirseniz seviniriz.
MÜŞTERİ MEMNUNİYET ANKETİ
| |