Hakkımızda
--------------------------------------------------------------------------------
Şirketimiz kurulduğu tarihten bu yana nakliyecilik konusunda güvenli, zamanında, risksiz taşımayı kendisine ilke edinmiş, geçen zaman içerisinde oluşan kurumsallaşmış kadrosu ile titiz ve planlı çalışmaları sonucunda nakliyeciliğe yeni bir boyut katmıştır. Şirketimiz hizmet sektöründe gösterilmesi gereken hassasiyet, sürat ve güvenirliliğin bilincinde ve daima daha iyinin peşindedir.
Şirketimiz İstanbul Anadolu yakasından (İmes) ve Avrupa yakasından (Topkapı) Eskişehir ve kazalarına kendi araçlarıyla gidiş geliş taşımacılık ve dağıtım hizmeti vermektedir.
Sürekli ve kesintisiz hizmetin yanında müşteri memnuniyetini kendisine ilke edinmiş olan firmamız büyüyen müşteri portföyü ve hizmet kalitesiyle sektördeki haklı yerinde bulunmanın mutluluğu yaşamaktadır.
Misyon & Vizyon
--------------------------------------------------------------------------------
Kaliteli hizmetin ancak sorumluluk temellerine oturtulmuş ilkeler ile sağlanacağı inancıyla, yapılanma sürecini başlatmıştır. Bu süreç içerisinde şirketimizin yönünü çizen ilkeler;
Tam zamanında ve güvenilir hizmet,
Müşteri ve personel odaklı çalışma,
Sürekli yenilenen teknolojik yatırımlar, İlerici vizyon,
Modern çalışma alanları ile verimli ve dinamik personel,
Uluslararası kalite standartlarından taviz vermeyen yönetim ve hizmet anlayışıdır,
Müşteri ihtiyaçlarına uygun olarak tam zamanında teslim edilmesi gereken gönderileri, Uluslararası kalite standartlarında ve gelişmiş otomasyon sistemlerini kullanarak alıcılarına ulaştırmak.
Taşımacılık alanında her zaman en güvenilir ve seri ulaşım kanallarıyla geliştirerek, her bir gönderinin denetimini anında sağlamak ve teslim bilgisi sunmak. Sorumluluk bilincine ve yüksek motivasyona sahip uzman çalışanlarla, beklentisinin ötesinde memnun olan sadık müşteriler yaratmak. Ve çağdaş Türk aile kültürünün ışığında insanlığın gurur duyacağı hizmetler sunmaktır.
Kalite Politikamız
--------------------------------------------------------------------------------
Her zaman ürün ve ürünleri, doğru koşullarda, doğru yere zamanında gönderilmesini sağlamak. İş kazalarının olmaması için gerekli tüm tedbirleri almak ve uygulamak.Firma çalışanlarının her sene konuları ile ilgili eğitim seminerleri düzenlemek.
Müşterilerimizin kusursuz memnuniyetini ekip ruhuna sahip nitelikli iş gücümüzle, hizmette süratimizle, sürekli iyileşme çalışmalarımızla, en mükemmel hizmeti sunma anlayışımızla, yaratıcı, yenilikçi ve geliştirici kadromuzla, köklü geçmişimizle, sektörde marka olma çabamızla; Teknolojik gelişmeleri yakından takip eden, anlatan, eğiten, sorulara ciddi ve doğru cevaplar veren, sorunlara çözüm olan, toplum değer ve prensiplerine sahip çıkan, tercih sebebi olan, öneri ve eleştiriye açık bir firma olarak sağlamaktır.
Hedeflerimiz
--------------------------------------------------------------------------------
Şirketimiz, mevcut taşımacılık çözümlerini incelerken en iyi nakliye metodunu kullanmakta, ihtiyaçlara göre farklı çözümlerin farklı firmalar için en iyi seçenek olduğunu bilmektedir. Bu nedenle, biz öncelikle müşterimizin ihtiyaçlarını tespit eden analiz çalışmaları yapıp, daha sonra kurulacak nakliye sisteminin tasarımını yapmaktayız.
Dolayısıyla, farklı müşterilerimize farklı çözümler önermekteyiz. Burada övündüğümüz nokta, seçtiğimiz nakliye çözüm hizmetinin deneyimli ve eğitimli personelimiz, yenilenmiş filomuz ile sizlere sunmamızdır.
Profesyonel, eğitimli ve motive çalışan ve iş ortakları ile, sunduğu yenilikçi ve kaliteli ürün ve hizmetlerle müşterilerimizin tercih edeceği ilk şirket olmak, yurt içi pazarda liderliği yakalayarak bir dünya şirketi olmaktır.
Bütün müşterilerini ve pazarı yakından izleyen ve tanıyan, müşterilerin beklentilerini en hızlı, en rekabetçi ve en kaliteli ürün ve hizmetlerle karşılayabilen, çalışan ve iş ortakları ile dinamik, yenilikçi ve sürekli gelişimi hedefleyen, sektörün lideri olacak bir şirket oluşturmak ilk ve öncelikli görevimizdir.
| |