| |
HOROZ LOJİSTİK, 3. KEZ KUSURSUZ MÜŞTERİ DENEYİMİ ÖDÜLÜNÜ KAZANDI
|
|
Horoz Lojistik, 3. kez Kusursuz Müşteri Deneyimi ödülünü kazandı
Horoz Lojistik, müşteri memnuniyetine verdiği önem ve başarılı hizmet anlayışıyla Şikayetvar A.C.E. Ödülleri nde üçüncü kez "Kusursuz Müşteri Deneyimi" ödülüne layık görüldü.
Her yıl düzenlenen ve Türkiye nin müşteri memnuniyetini ölçen ilk ve tek platformu olan Şikayetvar tarafından organize edilen A.C.E. Ödülleri, 19 Şubat Pazartesi günü Mandarin Oriental Bosphorus, İstanbul da düzenlendi. Gecede, kusursuz müşteri deneyimi sunan markaların ödülleri takdim edildi ve davetliler unutulmaz bir gece yaşadı.
Horoz Lojistik, müşteri memnuniyetine yönelik özverili çalışmaları ve etkili şikayet yönetimi pratiği ile bu yıl da öne çıktı. Şirketin, müşteri odaklı yaklaşımı ve sürekli iyileştirme çabaları, A.C.E. Ödülleri nde bir kez daha takdir topladı. Şikayet verileri, pazar payları ve Şikayetvar tarafından uygulanan yıllık 1.5 milyonun üzerindeki anket sonuçlarına dayanarak yapılan Müşteri Deneyim Endeksi araştırmasında Horoz Lojistik, sektöründeki üstün performansıyla bu ödülü almaya hak kazandı.
Horoz Lojistik, A.C.E. Ödülleri nde üst üste üçüncü kez "Kusursuz Müşteri Deneyimi" ödülünü kazanarak sektördeki liderliğini bir kez daha kanıtlamış oldu. Şirket, müşteri memnuniyetine verdiği önem ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla sektörde öncü konumunu sürdürmeye devam edecek.
lojistik hattı |